Как мы работаем
Семь понятных шагов. Конечная стоимость фиксируется до начала ремонта, а статус заявки мы присылаем на каждом этапе.
1. Заявка онлайн
Заполняете форму за 30 секунд или звоните — как удобнее.
2. Звонок диспетчера
Перезваниваем в течение 15 минут, уточняем модель и симптомы, подбираем время.
3. Выезд мастера
Мастер приезжает в согласованный 2-часовой интервал. Выезд — 2 000 ₽.
4. Диагностика
Находим причину, а не симптом. Результат озвучиваем сразу на месте.
5. Согласование стоимости
Называем конечную цену до начала работ. Без скрытых доплат.
6. Ремонт
Чиним на месте или в мастерской. Если нужна подменная техника — предупредим заранее.
7. Акт выполненных работ
Проверяем технику во всех режимах и выдаём акт с перечнем работ и запчастей.
Статус заявки — под контролем
На каждом этапе присылаем SMS или сообщение в WhatsApp/Telegram: мастер выехал, запчасть заказана, ремонт завершён.
Техника сломалась? Не откладывайте
Опишите проблему диспетчеру — сориентируем по цене ещё до выезда мастера.